Fazit nach einigen Veränderungen

Nachdem wir im Sommer einige Veränderungen vorgenommen haben, möchten wir ein erstes Fazit ziehen.

Natürlich war uns bewusst, dass mit einigen Veränderungen nicht alle glücklich sein werden und dass auch wir aus dieser ersten Saisonphase noch Verbesserungen vornehmen müssen.

Das Ticketsystem hat sich inzwischen eingespielt und funktioniert nach anfänglichen Schwierigkeiten. Hier erzielen wir inzwischen eine größere Reichweite und erhoffen uns dadurch auch einen Zuwachs an Zuschauern aus der Region.

Was wir aus unserer Sicht besser darstellen können sind die Vorteile einer Dauerkarte, leider standen hier erst einmal die negativen Begleiterscheinungen im Vordergrund, allen voran die veränderte Parkplatz-Situation. Dass die Karte aber viele Vorteile bringt (Parken am Stadion, Meet & Greet mit dem Team, Platzgarantie bei den Sitzplätzen, usw.) hätten wir besser darstellen können, denn man muss ja auch sagen, dass die Inhaber einer Dauerkarte gewisse Vorteile haben sollen, von denen viele auch Gebrauch gemacht haben.

Nicht zu vergessen ist außerdem, dass für alle nicht-Dauerkarteninhaber der Parkplatz “Möbel Kraft“ kostenfrei zur Verfügung steht und sich unweit vom Stadion befindet. Wir alle wissen von Auswärtsfahrten, dass die Parkmöglichkeiten sonst auch weitaus schlechter sind.

Die größte Umstellung war jetzt im Nachhinein betrachtet sicher, das Catering auszulagern und einen Caterer damit zu beauftragen. Wir hatten letzte Woche ein sehr konstruktives Gespräch mit Carsten Wulf, dem Geschäftsführer von „Wulf Catering“. Auch Herr Wulf hat erst einmal Erfahrung sammeln müssen und möchte in Zukunft die Angebotspalette erweitern, Dinge, die in Ablauf und Organisation noch nicht so rund gelaufen sind optimieren und vor allem Eure Kritik und Anregungen aufnehmen. Festzuhalten bleibt aber auch hier, dass gerade in punkto Lieferanten, Produkte usw. gar nicht so viel verändert wurde. Wir bitten Euch: kommt auf uns bzw. auf Herrn Wulf zu, wir alle sind daran interessiert, Euch zufrieden zu stellen.

In Bezug auf die Fahrtberechtigung mit öffentlichen Verkehrsmitteln werden wir prüfen, ob wir nächste Saison hier eventuell wieder eine Veränderung vornehmen können.

Wir würden uns freuen, wenn Ihr Eure Anregungen, Wünsche und Kritik an uns richtet und wir auch darauf reagieren können, pauschale Kritik in diversen Foren bringt uns alle gemeinsam nicht weiter.

Eure Geschäftsführung

Falk Hanewald / André Krüll